Webエンジニア／PHP開発 ／ 大阪

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業務内容

■メールディーラーが目指すもの

  • 創業当初から20年以上にわたり進化を続けてきた『メールディーラー』は、累計導入社数8,000社、シェア約7割を誇る業界トップクラスのメール共有管理ツールです。
  • 私たちは単なるメール系プロダクトにとどまらず、お客様の業務効率改善にさらなる価値を提供すべく、AIエージェント機能の継続的なリリースを進めています。
  • 既に「感情分析によるクレーム兆候の検知機能」をリリース済みであり、2025年6月には「メール作成エージェント」、10月には「回答自動生成エージェント」の提供を予定。
  • さらに今後もこれまでに蓄積してきた知見×AI技術で、メールディーラーのさらなる進化を目指し、開発体制の強化のために採用に踏み切ることにしました。
  • 参考資料）ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ

■どんなことをするのか？

  • 機能開発
    • 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで
  • 運用保守
  • サポート部門からの問い合わせ対応
    • 問い合わせや作業依頼の対応
    • トラブルシューティングや不具合調査
  • 業務改善PJの推進
    • 機能単位でのリファクタリング、アーキテクチャ改善
    • 開発効率UPや自動化などの改善活動

■ポジションの魅力

①SIer、SESからのキャリアチェンジからでもご活躍いただけます

  • 自社プロダクト開発が未経験であっても、しっかりとキャッチアップいただけるような入社後フォローがございます。また、上位等級を目指すにあたっての目標や今後のアクション・必要となるスキルを「目標管理面談」という形で上長と密に目線のすり合わせを行える他、機能開発要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務までリーダー研修やマネジメント研修など体系立ててスキルのインプットをいただく機会も多くございます。

② 顧客のニーズ、開発側の意見を反映させたプロダクト開発が可能です

  • 日頃最前線でお客様と接点を持っている営業やカスタマーサクセス部にて、どのような仕様・機能に対する要望があるのかをプールしております。またそのような情報を元に事業部や開発部双方で意見をすり合わせて要件を決めていくスタンスをとっておりますので、より自分の意見を製品開発に反映しやすく、顧客ファーストな開発にチャレンジすることが可能です。

③自社サービスだからこその業務の進め方が可能です

  • 無謀な納期や過剰な品質を求められてエンジニアが疲弊していくということはございません。自社開発だからこそスケジュールの融通がある程度効くので『納期＜品質』を実現することも出来ます。

④『皆で良いものを作っていく』風土環境が整っています

  • ビジネス側（営業、サポート、マーケ等）とのレビューや相談会も定期的に設けており、各セクションとのコミュニケーションを非常に大切にしています。

⑤多様なキャリアが構築できます

  • マネジメントだけではなく、スペシャリストとして経験を積んでいただきそのようなキャリアパスを選択することができます。組織内にも同じようにマネジメント・スペシャリスト両方のメンバーがいるからこそ、自身のキャリアアンカーを明確にしながらキャリアを築いていくことができます。

⑥ 開発環境や勉強機会の充実

  • DevinなどのAIソフトウェアやCursorなどのAIエディタも利用可能、自分で開発を高速化できる環境が整っているほか、プロダクト間でのAI活用事例を共有する機会もございます。
  • 参照）ラクス ビアバッシュについて

■教育体制

  • ご入社すぐから実業務に入るとなると不安も大きいかと思いますので、まずは1か月間、ラクスの開発やプロダクト理解を深めていただくためのカリキュラムをご用意しております。
  • 既存メンバーにもコードレビューをしてもらいながら、段階的に業務のキャッチアップを進めていただく想定です。

■配属組織（組織構成）

【メールディーラー開発課（9名）】

  • 副部長（1名）
  • 課長（1名）
  • PdM（1名）
  • メンバー（5名）
  • ブリッジエンジニア（1名）

■開発環境

  • 利用言語：PHP、Node.js
  • ミドルウェア：PostgreSQL、Apache、Postfix
  • フレームワーク・ライブラリ：Laravel、jQuery、CKEditor、Socket.IO、Vue.js
  • 開発ツール：PhpStorm、GitHub
  • CI・テスト ：Selenium/Selenide、PHPUnit、Jenkins、GitHub Actions、Ansible
  • AIツール：GitHub Copilot、 ChatGPT、 Devin、 Notebook LM

■開発組織

  • 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。
  • 「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

ミッション：顧客をカスタマーサクセスに導く圧倒的に使いやすいSaaSを創り提供する
ビジョン：日本を代表するSaaSエンジニア集団となる
・日本中のエンジニアにSaaS開発の第一人者として認められている
・自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

■転職者の入社後の声

  • プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる
  • 機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる
  • 上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる
  • SIerで培ったJava開発経験が自社のSaaS開発でも十分に役に立っていると実感できる
  • 様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている
  • 品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる
  • 自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる
  • 行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている
    行動指針 ラクスリーダーシッププリンシプル（https://www.rakus.co.jp/about/principles）

■参考情報

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

事業内容

ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する複数のサービス展開を得意としています。

特徴

複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

開発組織

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいSaaSを創る
Vision：日本を代表する SaaS開発エンジニア集団となる

  • 日本中のエンジニアにSaaS開発の第一人者として認められている
  • 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

私たちについて

◯ 私たちが大事にしていること

  • 「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
  • 「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
  • 「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している

◯ 私たちの課題

  • ビジネスサイド（営業/企画/CS等）と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
  • 製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
  • まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
  • リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

◯ どのような人がいるか

  • 成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
  • 受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
  • 自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
  • 単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人
▶ 行動指針 ラクスリーダーシッププリンシプル

採用情報

職種 / 募集ポジション

Webエンジニア／PHP（大阪）
雇用形態

正社員
給与

年収 5,124,936円 〜 6,120,420円
（例）年収612万の場合
月額383,875円（基本給322,000円＋時間外手当51,875円＋その他手当10,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません

  • 手当
    • 家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
    • 残業手当
    • 深夜手当
    • 休日勤務手当
    • 通勤手当
    • 赴任手当
    • 出張手当
勤務地

530-0014  大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階
[地図で確認]

https://www.rakus.co.jp/company/map/

※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
募集要件

・PHP、Java、Ruby、Pythonを用いたWEBアプリケーションの開発経験（3年程度）
勤務時間

9:00-18:00
昇給

年1回（5月）
賞与

年2回(6月・12月)　※管理職は年俸制のため除く
福利厚生
  • 社会保険完備
    雇用・労災・健康・厚生年金
  • 交通費支給
    上限10万円／月
  • 家族手当
    子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
    ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
  • 私服通勤
  • タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
    働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
    例）8時-17時、8.5時-17.5時、9.5時-18.5時、10時-19時
  • ラクスマイル制度
    子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
    ※入社1年後から使用可能／アシスタントマネージャー、管理職は対象外となります
  • その他就労支援
    • 子の看護休暇(1人につき5日間　※有給とは別途)
    • ベビーシッター補助制度
    • バックアップ休暇
    • 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
    • 社内交流イベント
  • 受動喫煙防止措置
    屋内禁煙
休日・休暇
  • 完全週休二日制（土、日）
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏期休暇
  • 有給休暇
    • 有給消化率80％以上 ※2021年3月期実績）
  • シックリーブ制度
    • 本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与
  • 子の看護休暇
    • 子供の看護や検診等のための休暇を付与　※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間
  • 産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
  • 慶弔休暇
    • 例：結婚時7日間の休暇付与
参考情報
  • 受動喫煙防止措置：屋内禁煙

選考フロー

  • 書類選考
  • 一次面接
  • 最終選考/適性検査
  • 内定

※原則、最終面接前に適性検査を受けていただきますが職種により選考フローが変更となる場合もございます。

職種について

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