PMO/品質管理開発 / 東京

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業務内容について

横断部門として様々な業務支援を行っていますが、主に以下の2テーマをリーダーと共に推進いただきます。

  • ラクスの提供するSaaSの品質管理、改善、方針やルール策定
    • アプリケーションや運用品質の向上
      提供しているサービスで発生した個々の不具合やインシデントの分析と再発防止策の推進(不具合が発生したサービスの開発チーム、他サービスの開発チームと共同)
      ラクスサービスで発生している不具合やインシデントの見える化、多角的な分析、組織全体への改善提案と推進
    • セキュリティ
      Webアプリケーションやスマホアプリのセキュリティ対策方針の策定
      脆弱性診断ツールの選定・適用
      利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理・フロー改善
      セキュリティ対策へのプロアクティブな情報収集・対策提案と推進
  • 技術面の方針やフロー策定とノウハウ集約
    ※過去の一例も含みます
    リリース準備フローの策定・刷新
    バックアップ方針の策定と適用支援
    セキュリティ事故・大規模障害フローの管理・更新・運用定着

など、定期的にエンジニア組織からの情報収集やヒアリングを通し、方針策定/標準化/ノウハウ集約の実施(標準化ありきの活動ではありません)

環境

※分析や集計、業務効率化のためにツール導入やバッチ作成などの簡単なプログラミングを行う事がありますが、必須の業務ではありません。

■開発
利用言語 PHP、Python、Bash
ミドルウェア apache、Superset
データベース PostgreSQL、MySQL
開発環境 ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給(Windows or Mac選択可能)
IDE VSCode、Eclipse
コードレビュー Pull Request ベース(GitLabのMergeRequest使用)でのコードレビュー

■管理
バージョン管理システム GitLab
チケット管理システム 楽楽販売、GitLab
その他ツール AWS

組織構成

開発本部 開発管理部 開発管理課

部長1名(40代、男性)
開発管理課:リーダー1名、メンバー4名  ※こちらの募集※
技術推進課:課長1名、メンバー2名

※開発本部全体で100名超が在籍しており、開発部とインフラ開発部が存在します。

事業内容について

ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス(経理、財務、人事、営業事務等)業務を支援する復数のサービス展開を得意としています。

特徴

復数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

開発組織

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

Mission:顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいSaaSを創る
Vision:日本を代表する SaaS開発エンジニア集団となる

  • 日本中のエンジニアにSaaS開発の第一人者として認められている
  • 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

私たちについて

◯ 採用背景

新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していく開発管理職を募集しています。開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。

◯ 私たちが大事にしていること

  • 「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
  • 「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
  • 「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している

◯ 私たちの課題

  • ビジネスサイド(営業/企画/CS等)と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
  • 製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
  • まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
  • リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

◯ どのような人がいるか

  • 成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
  • 受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
  • 自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
  • 単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人
▶ 行動指針 ラクスリーダーシッププリンシプル

職種について

採用情報

職種 / 募集ポジション

PMO/品質管理(東京)

雇用形態

正社員

給与

年収 618.1656万円 〜 1158.6万円

(例)年収610万の場合
月額395,438円(基本給312,000円+時間外手当53,438円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

  • 手当
    • 家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
    • 残業手当
    • 深夜手当
    • 休日勤務手当
    • 通勤手当
    • 赴任手当
    • 出張手当
勤務地

151-0053  東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー
地図で確認

募集要件
  • 応募要件
    • Webアプリケーションの開発エンジニア(言語不問)orインフラエンジニアor品質管理部門での経験(3年以上)
    • チームや組織の改善施策の立案、推進のご経験
  • 歓迎要件
    • Web界隈の技術情報のキャッチアップを日常的に行っている方
    • 品質管理・改善の業務経験がある方
勤務時間

9:00-18:00

昇給

年1回(5月)

賞与

年2回(6月・12月)

福利厚生
  • 社会保険完備
    雇用・労災・健康・厚生年金
  • 交通費支給
    上限10万円/月
  • 家族手当
    子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
    ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
  • 私服通勤
  • タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
    働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
    例)8時-17時、8.5時-17.5時、9.5時-18.5時、10時-19時
  • ラクスマイル制度
    子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
    ※入社1年後から使用可能/アシスタントマネージャー、管理職は対象外となります
  • その他就労支援
    • 子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
    • ベビーシッター補助制度
    • バックアップ休暇
    • 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
    • 社内交流イベント
  • 受動喫煙防止措置
    屋内禁煙
休日・休暇
  • 完全週休二日制(土、日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏期休暇
  • 有給休暇
    • 有給消化率80%以上 ※2021年3月期実績)
  • シックリーブ制度
    • 本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与
  • 子の看護休暇
    • 子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間
  • 産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
  • 慶弔休暇
    • 例:結婚時7日間の休暇付与
参考情報
  • 売上実績(連結)
    • 2021年3月期 153億円(決算報告書より)
    • 2020年3月期 116億円
    • 2019年3月期 87億円
    • 2018年3月期 64億円
  • 平均年齢/平均年収
    • 平均年齢32.5歳
    • 平均年収609万円(有価証券報告書より)
  • 平均残業時間/休暇取得/離職率
    • 平均残業時間月間16時間以下
    • 平均休暇取得年間10日以上

選考フロー

  • 書類選考
  • 一次面接
  • 最終選考/適性検査
  • 内定

※原則、最終面接前に適性検査を受けていただきますが職種により選考フローが変更となる場合もございます。