デザインマネージャー／プロダクト | エンジニア職種紹介

業務内容

【デザイナー業務の流れ】
デザイナーは、新機能の開発や既存課題の改善において、UI/UX設計を軸に上流工程をリードします。ユーザーインタビューや要望の深掘りを通じて得たインサイトをもとに、より的確な設計提案を行い、開発プロセスの円滑な推進を支援します。

また、製品企画やカスタマーサクセスから寄せられる改善提案に対しては、デザイナーとしての視点を加えながら実現性を見極め、開発チームと連携して、ユーザー体験の向上につなげていきます。

【求める役割】

1.チームマネジメント
・チームの方針策定やカルチャー醸成
・デザイナーの成長を促す目標設定とフォロー、人事評価
・1on1などを通じたメンバーとの対話と信頼関係構築

2.プロジェクト推進
・品質／コスト／スケジュールなどのプロジェクト管理全般
・他職種との連携による課題解決

3.育成・チーム力強化
・採用や育成を通じたチームビルディング
・日々の業務におけるフィードバックとスキルアップ支援
・より付加価値の高い業務領域への拡大推進

本ポジションの魅力

■ キャリアと成長の機会
・プロダクトの進化をUI/UXデザインの力でリードできるポジションです。
・ユーザー課題の本質を捉え、将来的にプロダクトマネージャーの視点を持つチームづくりに関われます。
・メンバー一人ひとりに合わせた目標設定や進捗支援を通じて、育成に深く関与できます。
・自律的に考え、行動できるデザイナーの育成に取り組むことができます。
・プロダクトと組織がともに成長フェーズにある環境で、理想のUI/UXを描き実現していきたい方にとって、大きなやりがいがあります。

■ 影響力と貢献度
・マネージャー基点でMVVを設けられるため、裁量や自由度が高く手触り感を持って組織づくりに携われます。
・「メール」にとどまらない新しい価値提供に挑むプロダクトの変革期に携われます。
・表面的なUIだけでなく、顧客課題を本質から捉えたデザインアプローチを推進し、チームのデザイン力を強化できます。
・顧客体験の改善に高い関心を持ち、部門を超えた連携を通じて、継続的なサービス改善に貢献できます。

環境

パソコン・ディスプレイ：ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
デザインツール：Figma

組織

当社のプロダクトデザイン部門は、プロダクトのUI/UXデザインに特化した専門組織です。
マーケティングやプロモーション領域のデザインは別部門が担当しているため、プロダクトそのものの体験向上に集中できる環境が整っています。

・プロダクト開発統括部門
– メールディーラー開発課
– 配配メール開発課
– プロダクトデザイン課（※今回ご担当いただくポジション）

現メンバーは3名と小規模なチームではありますが、近い将来目指して行くプロダクトマネージャーとしての役割拡大やプロダクトの進化に伴って、増員・組織拡大も視野に入っています。
MailDealer・配配メールといった当社の中核プロダクトに携わる重要な役割を担っており、チームづくりからプロダクトの体験設計まで幅広くリードしていただけることを期待しています。

事業内容

ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する複数のサービス展開を得意としています。

特徴

複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

サービス例

『15年連続業界売上シェアNo.1』メール共有サービスでラクスでもっとも歴史の長い商材です。
※出典：ITR「ITR Market View：メール／Web／SNSマーケティング市場2024」メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2009～2023年度予測）
中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業10,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。
10年以上の安定したサービス提供により、業種・規模問わずたくさんの企業様にご利用いただいています。
また、マーケティング課題に特化したマーケティングオートメーション（ＭＡ）の機能を取り入れて費用対効果が高いメールマーケティングサービスでトップクラスシェアを実現しています。

開発組織

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く圧倒的に使いやすいSaaSを創る
Vision：日本を代表する SaaS開発エンジニア集団となる

日本中のエンジニアにSaaS開発の第一人者として認められている
自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

私たちについて

◯ 私たちが大事にしていること

「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している

◯ 私たちの課題

ビジネスサイド（営業/企画/CS等）と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

◯ どのような人がいるか

成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人

▶ 行動指針ラクスリーダーシッププリンシプル

採用情報

職種 / 募集ポジション	デザインマネージャー／プロダクト (東京)
雇用形態	正社員
給与	年収 1000.44万円〜 1100万円年俸制 ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません手当深夜手当正月手当通勤手当赴任手当出張手当深夜特別手当単身赴任手当
勤務地	151-0053 東京都渋谷区代々木二丁目1番1号新宿マインズタワー［地図で確認］
募集要件	応募要件チームビルディング・マネージメントの経験 WebアプリケーションのUI/UX設計の経験複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる歓迎要件 Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験 HCD（人間中心設計）やデザイン思考などを用いたUI/UX設計アクセシビリティを配慮した画面設計
勤務時間	9:00-18:00
昇給	年1回（5月）
賞与	※管理職は年俸制のため除く
福利厚生	社会保険完備健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険交通費支給上限10万円／月家族手当子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります私服通勤タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時ラクスマイル制度子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能時短勤務制度（育児・介護）その他就労支援ベビーシッター補助制度社内サークル（野球、フットサル、軽音、工作等) 社内交流イベント社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）書籍貸し出し制度階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）
休日・休暇	完全週休二日制（土、日）祝日年末年始休暇夏期休暇有給休暇有給消化率90％以上産前・産後休暇取得後の復帰率100％子の看護休暇 1人につき5日間/年慶弔休暇結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇などシックリーブ 5日間/年病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与）時間休暇 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可特別休暇生理休暇母性健康管理休暇バックアップ休暇有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大2o日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
参考情報	受動喫煙対策：屋内禁煙

選考フロー

書類選考
一次面接
最終選考/適性検査
内定

※原則、最終面接前に適性検査を受けていただきますが職種により選考フローが変更となる場合もございます。

デザインマネージャー／プロダクトデザイン／東京