イベント概要

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します！」をミッションに掲げ、メール共有・管理システムのメールディーラーから始まり、経費精算システムの楽楽精算に至るまで、 延べ80,000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。

このイベントでは、現場最前線のエンジニア・デザイナーが普段の活動や開発・運用で得た知見などの技術情報をお届けします！

※宜しければ、ラクスブログ/note/Twtterもご覧ください！
・開発者ブログ https://tech-blog.rakus.co.jp/
・デザイナーnote https://note.com/uidesign3923/
・Twitter https://twitter.com/DevRakus

テーマ

AI技術がビジネスのあり方を根底から変えようとしている今、ラクスはAIを戦略の中核に据え、全社を挙げてその活用を推進しています。本イベントでは、ラクス開発本部が描くAI開発の最前線を、具体的な取り組みと共にご紹介します。

「楽楽精算」の新たな顧客体験を創造するAIエージェント開発課の挑戦、日々の顧客対応業務を劇的に変える「メールディーラー」での実践的なAI活用事例、そして開発者自身の生産性を飛躍させる「AI駆動開発」の全社的な推進と、その裏にある組織的な取り組みや意思決定のリアル。

各部署のキーパーソンが登壇し、プロダクト開発の未来、AIとの協調による働き方の進化、そしてラクス開発本部が目指すAI時代の新たな価値提供について、具体的な事例と共にお届けします。未来を形作るAIの可能性と、その実現に向けた私たちの本気にご期待ください。

発表内容

AIは精算業務をどう変える？自律型エージェントが実現する未来のワークフロー

登壇：石田 浩章｜AIエージェント開発課 課長

<経歴>
プライム上場のSIerにて11年間勤務し、日本国内外の拠点にてグローバル開発のPMを担当。 2024年10月にラクス入社し、今年４月からはAIエージェント開発課のマネージャー兼PdMとして参画し、企画・要件定義・設計・デザインを行っている。

<内容>
AI技術による顧客への新たな価値提供を目指し「AIエージェント開発課」が本格始動しました。「楽楽精算」のAIエージェント機能開発を加速させ、ユーザー体験の次なるステージを切り拓きます。本トークでは、AIエージェント開発の狙いと進め方、そして私たちが描く未来の展望についてご紹介します。

メールディーラーにおけるAI活用事例 ～クレーム検知とFAQサジェスト～

登壇：神山 賢太郎 | ラクスクラウド開発部 メールディーラー開発課 PdM

<経歴>
大阪のSIerに3年間勤務しエンドユーザとの折衝やPMを担当。その後ラクスに入社しMaildealerの上流工程を担当。現在はMailDealerのPdMとして、企画・開発・デザイン各チームと連携しながら、AI機能を含む多様な機能の開発を推進している。

<内容>
本トークでは、「メールディーラー」におけるAI活用の最前線をご紹介します。リリース済みの「クレーム検知機能」に加え、絶賛検証中の「FAQ内蔵問い合わせフォーム」について、開発の舞台裏を公開。AI導入が顧客対応をどう変え、どのような成果と課題が見えてきたのか、具体的な事例を交えてお話しします。

自律型AIエージェントDevinを全エンジニアへ展開！！ラクス開発本部のAI駆動開発を加速する意思決定

登壇：池田 智裕｜開発管理部 開発管理課 課長

<経歴>
Webシステム開発のSIerを10数年経て2015年にラクスに入社。MailDealerの開発に2年携わった後、2017年よりラクスベトナム代表を3年間務め2020年に帰任。現在は横断的に開発本部をサポートする開発管理課に所属。

<内容>
開発管理課はラクス開発本部全体のルールや開発ツールの管理を行っている部署です。本トークでは、開発の未来を塗り替える「AI駆動開発」へ、ラクス開発本部が挑む最前線をご紹介します。AIエージェントが塗り替える開発フローの真価と重要性に始まり、DevinやGitHub Copilot、Cursorといった開発ツールの具体的な導入事例や活用の勘所を公開。AIツール導入を組織的に推進する上でのリアルな課題と、その解決に向けた実践的アプローチについてお話しします。

開催概要

• 日時: 2024/6/25 (水) 19:00-20:30
• 会場: オンライン（Zoom）
• ※Connpassのメッセージ機能、およびイベントページ中の「参加者への情報」欄にて開催前にURLを通知いたします。
• 参加費: 無料
• ハッシュタグ: #RAKUSMeetup
• 主催: ラクス

お申込み

下記Connpassページからお申し込みください。
https://rakus.connpass.com/event/355576/